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Tryvia é economia, eficiência e segurança
O OPTZ é um sistema web com um ambiente único de planejamento e gestão. Ele possibilita a visualização global das informações operacionais com geração de dados estatísticos e econômicos online. O sistema leva em conta as viagens que a empresa deve executar e cria a escala de frota e motorista ideal com base em todos os parâmetros e legislação. Com ele, é possível gerar:
Escala de frota com dados claros para decisões rápidas e gráficos de entendimento simples.
Resumo da otimização de frota
Escalas de Motoristas sem conflitos e bem distribuídas.
Resumo da otimização de motoristas que garante que todos tenham uma carga de trabalho equilibrada, respeite períodos de descanso e leis trabalhistas. Esta tela conta com uma estimativa de custos de acordo com os parâmetros de jornada. Além disso, compara resultados mostrando a operação mais econômica e vantajosa.
Escala de Veículo que minimiza o tempo em que os veículos ficam ociosos, aumentando o retorno sobre o investimento (ROI) da frota.
Gráficos de visualização rápida para uma visão clara e centralizada de parâmetros.
Relatório de Divergências para rápida identificação de problemas e melhor direcionamento para soluções.
Gestão de Frota e Serviços
Com o sistema de monitoramento integrado ao sistema de vendas de passagens, é possível identificar o número de passageiros para cada viagem e o número de embarques (check-in) realizado pelo motorista utilizando o app E-trip.
No SING também é possível controlar o horário de chegada e partida do veículo nas secções da linha, apontando o status de pontualidade tendo por base o que foi previsto x realizado. Painéis dinâmicos que mostram o horário que o veículo deve sair da garagem e se deslocar ao ponto de origem da linha em tempo hábil para o início da viagem.
Acompanhamento e controle de fluxos
O CheckBus é uma ferramenta de acompanhamento e controle de fluxos e atividades dentro de um processo, que permite o compartilhamento de informações em relação à cada etapa pré-definidos pela empresa.
A ferramenta possibilita o compartilhamento eficiente de informações entre equipes e setores, assegurando que cada participante tenha acesso a dados atualizados sobre o andamento de cada fase do processo. Isso permite maior transparência e colaboração, minimizando erros e melhorando a comunicação.
O CheckBus oferece uma interface intuitiva e editável, adaptando-se às necessidades específicas da sua empresa. Com essas funcionalidades, é possível identificar gargalos, ajustar prazos e garantir que os objetivos sejam cumpridos de forma otimizada. Além disso, a ferramenta permite a configuração de parâmetros pré-definidos para cada etapa, assegurando que as operações estejam alinhadas aos padrões e metas estabelecidos.
Essa solução coloca o controle da operação nas mãos dos gestores, fornecendo uma visão clara e integrada de todo o processo, aumentando a eficiência e a precisão das atividades realizadas.
Controle de Viagem - Monitriip
O E-Trip cuida de todas as informações sobre cada viagem realizada, garantindo o envio correto dos dados para a ANTT em conformidade com as novas regras do MONITRIIP, além de possuir módulos que atendem à todas as etapas da sua operação.
Seus benefícios são maior eficiência operacional, qualidade do serviço prestado e garantia de atendimento à legislação.
Seu mapa de viagem de passageiros 100% online e atualizado!
Controle de Embarque - Check-in e No show
O E-check é um módulo do E-trip para realizar o Check-in de passageiros de forma muito mais rápida, segura e eficiente. Com esse produto, você tem uma ponte entre o sistema de vendas e o sistema web (SING) e controle de no show sempre atualizado.
Seu embarque mais eficiente e seguro!
Gameficação
Comportamento interno: Com o sistema de pontos baseado em parâmetros pré-definidos, os colaboradores são incentivados a adotar práticas mais seguras e eficientes. Ganhar ou perder pontos com base em seu comportamento promove a conscientização e a adesão a padrões de excelência operacional.
Engajamento e Motivação: A competição saudável, fomentada por um ranking, cria um ambiente mais estimulante e competitivo.
Incentivos Personalizados: Com a flexibilidade do módulo, cada empresa pode configurar seu próprio sistema de bonificação, alinhado às suas metas e prioridades. Isso garante que os incentivos sejam relevantes e motivem o comportamento desejado.
Controle de Bagagem
Os benefícios são:
Redução de Extravios e Erros: Com a etiquetagem e vinculação das bagagens aos passageiros por meio de QR Codes, o E-bag assegura um rastreamento preciso desde o check-in até o destino final. Isso diminui consideravelmente as chances de extravios e perda de bagagens, aumentando a satisfação do cliente.
Seus benefícios são controle operacional, agilidade no embarque e segurança para a empresa e usuários.
Integração de Vendas
Venda Rápida e Simplificada: o motorista pode realizar a venda de bilhetes e emite tickets diretamente no veículo através da interface do E-trip, agilizando o atendimento aos passageiros e eliminando a necessidade de equipamentos adicionais ou processos externos.
Experiência do Cliente Aprimorada: A facilidade de adquirir bilhetes diretamente no veículo e o processo de check-in automático aumentam a conveniência para os passageiros, melhorando sua experiência de viagem e incentivando a fidelização.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Feedback em Tempo Real: Com a leitura de um QR Code, os passageiros podem responder a pesquisas de satisfação durante a viagem, proporcionando feedback imediato sobre a experiência. Isso permite que a empresa identifique rapidamente áreas de melhoria e fortaleça os pontos positivos do serviço.
Avaliação Abrangente: O sistema permite que os passageiros avaliem aspectos como a condução do motorista, a qualidade do veículo e o conforto da viagem. Além disso, eles podem deixar elogios, sugestões ou registrar reclamações, ajudando a empresa a manter altos padrões de serviço.
Monitoramento Contínuo da Qualidade: Por possibilitar que as avaliações sejam feitas durante o percurso, a empresa pode monitorar a experiência em tempo real e agir proativamente para corrigir problemas, quando necessário. Essa abordagem mantém a qualidade do serviço e garante que os passageiros se sintam ouvidos e valorizados.
Telemetria
Com ela, é possível garantir:
Identificação do Condutor e Monitoramento de Comportamento: Com a telemetria, é possível identificar qual motorista está ao volante em tempo real, monitorando seu comportamento durante a condução. Informações sobre acelerações bruscas, freadas fortes, velocidade e tempo de inatividade são coletadas automaticamente, permitindo que os gestores entendam os padrões de direção e incentivem práticas mais seguras e eficientes.
Coleta e Análise de Dados em Tempo Real: fornece uma visão detalhada e atualizada do desempenho de cada veículo e motorista, incluindo consumo de combustível, desgaste de peças e rotas utilizadas. Esses dados são fundamentais para identificar problemas rapidamente, ajustar rotas e melhorar a manutenção preventiva, evitando que pequenos defeitos se tornem grandes problemas.
Redução de Custos Operacionais: Com dados precisos sobre o uso dos veículos e o comportamento dos motoristas, identifica-se formas de economizar combustível, reduzir o desgaste dos veículos e minimizar a necessidade de manutenção corretiva. A telemetria também ajuda a otimizar a alocação de recursos, garantindo que a frota opere de forma mais econômica e sustentável.
Tomada de Decisões Informadas: A análise dos dados coletados pela telemetria permite decisões baseadas em evidências, em vez de apostas. Isso resulta em ajustes operacionais mais precisos, como reconfigurações de rotas para economizar tempo e combustível, e medidas para melhorar a segurança e a conformidade com as regulamentações.
Segurança: Ao monitorar e identificar comportamentos de risco, como excesso de velocidade e distração ao volante, a telemetria permite ações preventivas que melhoram a segurança de motoristas e passageiros. O feedback em tempo real pode ser usado para treinar motoristas e incentivar a adoção de práticas mais seguras.
Com a Telemetria é lido dados da Rede Can dos veículos, identificado o condutor através do cartão RFID, avaliado e rankeado conforme seu perfil de condução.
Monitoramento por vídeo - Videotelemetria
Com a videotelemetria, é possível registrar e analisar o comportamento do motorista durante toda a operação. O sistema capta e avalia ações como distrações, uso inadequado de dispositivos móveis, sonolência, risco de colisão frontal e outras atitudes de risco. Isso permite que a empresa tome medidas preventivas para aumentar a segurança dos motoristas e passageiros.
A videotelemetria pode ser integrada a outros sistemas de gestão de frotas, como telemetria e controle de viagem, proporcionando uma visão mais completa e unificada da operação. Isso facilita a tomada de decisões estratégicas e o planejamento de ações corretivas de maneira eficaz